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强制刷脸监控居家办公并非科学管理之道|新京报快评

2022-05-12 15:24 公司动态 已读

  ▲5月9日,朝阳区居家办公措施升级,周一早高峰道路畅通,国贸桥下各种车辆明显减少。新京报记者 王贵彬 摄

  近日,据媒体报道,有用户在某职场社交平台爆料称,其所在公司要求北京朝阳全区员工实行居家办公,并要求员工连夜安装电脑监控软件,必须每5分钟自动截屏,每天截屏次数不够89次的算旷工。对此,该公司回应媒体称,由于北京疫情形势严峻,响应政府关于员工居家办公的指示,为确保员工工作效率,公司采取了疫情期间居家办公的应急管理办法,并在员工知情同意的情况下,由员工自行安装软件进行办公。在工作时间内,软件会抽查员工的工作状态。

  当前,北京疫情正处于胶着状态,首都疫情防控形势严峻复杂。一些突发聚集性疫情的产生,更增加了疫情发展形势的不确定性。北京各项防控措施也因疫情升级,不少地区倡导居家办公,就是为最大限度减少社会面人员流动、尽快遏制病毒扩散蔓延趋势。由此而论,公司要求员工居家办公,是在履行企业防控主体责任,员工居家工作,也是在为防疫尽自己的一份义务。

  在此背景下,一些公司会面临一定难处。员工不在公司上班,如何保证工作效率和成果,如何不耽误业务进展,是公司管理面临的不小挑战。但公司的任何管理都应考虑到管理对象的处境,都应体谅员工因疫情居家可能面临的难题,不能让公司的考核成为员工居家的心理负担。以“监视”员工的方式,提高所谓工作效率,也暴露了公司管理方式的简单粗暴和管理手段的单一、乏力。

  其实,这正是对公司人性化、科学化管理的一种考验。员工居家办公,工作环境发生了变化,生活和工作的界限逐渐模糊,相应的考核管理也该应时而变。除了采用远程考勤打卡等必要的督促手段外,用人单位不妨以劳动者完成的工作内容进行相应的绩效考核,省去在公司时的一些“硬杠杠”,以结果为导向,也让员工有更多“自由发挥”空间。

  需要认识到,居家办公的员工,也是在工作,也承担着岗位责任,他们虽不在公司上班,活却照干不误。而且,对于一些员工而言,居家可能还意味着长期久处室内,本身还需克服可能产生的心理问题。对此,公司理应给予更多安抚和关怀,为其居家工作提供更多便利和协助,而不是通过安装监控软件,以截屏次数计算员工在岗时间。

  而且,在此共同抗疫的背景下,公司若名为遵循防疫要求,却让居家员工身在家、心难安,由此可能引发的“示范”效应,无形中消解了居家办公的执行效力。

  此外,公司此种监视员工的做法是否违法,劳动监察部门也应该适时介入调查,为类似行为划出法律底线。

  希望后续,该公司能如其在回应中所言,“通过内部员工论坛等渠道收集员工建议”“在公司效率和员工体验上,寻求更好的平衡点”。这也是疫情期间,每家公司需对员工尽到的责任,而且,为居家员工创造更好工作条件,才能调动其工作积极性,才可能真正提高工作效率。

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